Para FItzsimmons e Fitzsimmons (2014), os clientes baseiam suas decisões de compra em diversas variáveis. Destacar-se em uma ou mais variáveis depe...

Para FItzsimmons e Fitzsimmons (2014), os clientes baseiam suas decisões de compra em diversas variáveis. Destacar-se em uma ou mais variáveis depende das preferências do cliente e do nível de competitividade de um mercado.

Sendo assim, avalie as Asserções a seguir:

I. O ambiente de competição das empresas prestadoras de serviços apresenta um cenário econômico de enormes dificuldades.

PORQUE

II. Algumas razões para esse quadro competitivo acirrado é que há oportunidade mínima para economia de escala, além de haver poucas barreiras para a entrada de competidores no mercado em questão.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Escolha uma opção:

a.

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

b.

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

c.

As asserções I e II são proposições falsas.

d.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

e.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.