O levantamento de necessidades de treinamento é o diagnóstico que precisa ser feito em termos de capacitação e desenvolvimento do quadro de pessoal...

O levantamento de necessidades de treinamento é o diagnóstico que precisa ser feito em termos de capacitação e desenvolvimento do quadro de pessoal na organização. Esse levantamento pode ser feito em quatro níveis de análise. Um deles é a análise dos recursos humanos, que é feita a partir:


a. Do exame dos requisitos e especificações dos cargos, nos quais são identificadas as habilidades e as destrezas necessárias para o desempenho adequado do cargo.
b. Do conhecimento do perfil das pessoas, no qual são identificados os conhecimentos, as habilidades e as atitudes necessários para o alcance dos objetivos estratégicos da organização.
c. De informações como: missão, objetivos, estrutura, clima organizacional, imagem da organização e as estratégias a serem adotadas.
d. Dos objetivos e das metas, nas quais deverão ser definidos os critérios para avaliação da eficiência e eficácia do programa de treinamento.