Essa pergunta também está no material:
Respostas
A afirmação apresentada é falsa. A comunicação através do canal telefônico não é mais fácil do que a comunicação pessoalmente, pois ao telefone, a voz não é capaz de transmitir todos os elementos que o emissor deseja, como gestos, expressões faciais, imagens e símbolos. Esses elementos são importantes para uma comunicação eficaz e completa.
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta