QUESTÃO 4 A diversidade, quando bem administrada, cria uma vantagem competitiva em seis áreas: custo, aquisição de recurso, marketing, criatividade...

QUESTÃO 4

A diversidade, quando bem administrada, cria uma vantagem competitiva em seis áreas: custo, aquisição de recurso, marketing, criatividade, solução de problemas e flexibilidade organizacional, pois agrega valor diferenciado à empresa. Por outro lado, se mal administrada, pode gerar problemas potenciais em termos de conflitos interpessoais, rotatividade de mão-de-obra e comunicação menos fluída. Enfim, diversidade refere-se a características humanas que fazem as pessoas diferentes umas das outras (HANASHIRO; TEIXEIRA; ZACCARELLI, 2008). Neste sentido, alguns autores propuseram uma maneira de pensar a diversidade nas organizações, agrupando-a em três categorias, sendo que uma delas se baseia no conjunto de valores, crenças e conhecimento das pessoas que fazem parte da organização.

HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori; TEIXEIRA, Maria Luisa Mendes; ZACCARELLI, Laura Menegon (orgs). Gestão do Fator Humano: uma visão baseada em stakeholders. – 2. ed. – São Paulo: Saraiva, 2008, p. 56 e 58 (adaptado). 

Considerando os estudos da disciplina sobre gestão da diversidade, assinale a alternativa que aponta a categoria correspondente à descrição no texto acima:

Alternativas

Alternativa 1:

Diversidade cultural.

Alternativa 2:

Diversidade psicológica.

Alternativa 3:

Diversidade demográfica.

Alternativa 4:

Diversidade organizacional.

Alternativa 5:

Diversidade comportamental.