Ao analisar o TEXTO-BASE aliado aos conteúdos estudados em aula, pode-se afirmar que a alternativa correta é a letra C. Em tempos incertos, essa "ferramenta" cai como uma luva para definir relações existentes entre os pontos fortes e fracos da empresa com o que se verifica de mais importante no mercado, seja a nível local ou global.
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