Os sistemas computacionais são ferramentas de grande apoio na realização de tarefas humanas. Ao iniciar a construção de sistemas, o profissional da...

Os sistemas computacionais são ferramentas de grande apoio na realização de tarefas humanas. Ao iniciar a construção de sistemas, o profissional da tecnologia da informação, deve levar em consideração quais dos itens a seguir? Após a leitura deles, assinale a alternativa correta.
I. Compreender todos os aspectos internos e externos da tarefa a ser realizada.
II. Ignorar os envolvidos, focando única e exclusivamente na tarefa principal, que é o sistema em si.
III. Estudar cautelosamente quais serão os pontos principais esperados pelos usuários.
IV. Avaliar corretamente os recursos e o ambiente disponíveis.
V. Considerar todas as restrições detectadas e tentar prever as futuras.

a) Considera-se os itens: I - III - IV - V.
b) Considera-se os itens: I - II - III - V.
c) Considera-se os itens: IV - V.
d) Considera-se os itens: I - II - III - IV.
e) Não se considera nenhum dos itens.