Uma questão fundamental sobre a governança de TI é quanto ao seu papel na organização de TI e fora dela. Essa questão está ligada às responsabilidades que devem ser muito bem definidas para que a implantação da governança de TI não tenha muitos obstáculos (DOMINGUES, 2007). Com base na definição de responsabilidade da governança de TI, analise as sentenças a seguir:
I- Sem organização, é dirigido para dar visibilidade ao CIO da aderência das demais áreas de TI às estratégias de TI, regras, políticas e práticas de gestão e operação de serviços.
II- Implantação de programa para o qual é designado um gerente do programa, vinculado ao CIO. O programa pode ser encerrado quando os objetivos de maturidade dos processos são alcançados.
III- Profissionais ligados diretamente ao CIO dirigem a implantação das políticas, regras e práticas de gestão e operação de serviços.
Assinale a alternativa CORRETA:
Com base nas sentenças apresentadas, a alternativa correta seria: A) I e II estão corretas. Isso porque a sentença I menciona a visibilidade do CIO em relação à aderência das demais áreas de TI às estratégias, regras, políticas e práticas de gestão e operação de serviços, o que está relacionado ao papel da governança de TI na organização. Já a sentença II menciona a implantação de um programa com um gerente designado, vinculado ao CIO, para alcançar os objetivos de maturidade dos processos, o que também está relacionado ao papel da governança de TI. A sentença III não está correta, pois profissionais ligados diretamente ao CIO não dirigem a implantação das políticas, regras e práticas de gestão e operação de serviços.
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