Cunha, Amaral e Dantas (2015) acreditam que o ritmo da evolução das bibliotecas e de outras unidades de informação pode estar demasiadamente lento,...

Cunha, Amaral e Dantas (2015) acreditam que o ritmo da evolução das bibliotecas e de outras unidades de informação pode estar demasiadamente lento, questionando-se a preparação dos profissionais da informação, que ainda não se adequaram ao ritmo acelerado das mudanças da nossa sociedade. Silva (1990) enumera razões da aplicação dos estudos de usuários como instrumentos de gestão:


a) Para o planejamento de unidades e sistemas de informação, para o conhecimento dos aspectos que envolvem a informação e sua transmissão e para a generalização dos estudos no sentido de obter tendências de comportamento dos usuários.
b) Para o planejamento de unidades e sistemas de informação, para o conhecimento dos aspectos que envolvem a informação e sua transmissão e para a análise dos resultados obtidos nos estudos de usuários.
c) Para o planejamento de unidades e sistemas de informação, para o conhecimento dos aspectos que envolvem a informação e sua transmissão e para a avaliação dos serviços prestados aos usuários.