De los clientes, los Contact Centers buscan colaboradores que puedan realizar un seguimiento de la satisfacción del cliente, deben de identificar c...

Com base na descrição fornecida, parece que você está descrevendo as habilidades e responsabilidades que os colaboradores de um Contact Center devem ter. Eles devem ser capazes de realizar o acompanhamento da satisfação do cliente, identificar deficiências e propor melhorias. Essas são habilidades importantes para garantir um bom atendimento ao cliente e aprimorar constantemente os processos do Contact Center.