Sobre comunicação não-verbal por meios eletrônicos, é correto afirmar que: Contatos por meio de vídeo ou telefone são preferíveis quando precisam...

Sim, é correto afirmar que contatos por meio de vídeo ou telefone são preferíveis quando precisamos tratar assuntos complexos e delicados, pois essas interações fornecem melhor qualidade de feedback emocional. A comunicação não-verbal desempenha um papel importante na transmissão de emoções e nuances durante uma conversa, e o uso de vídeo ou telefone permite que esses sinais sejam percebidos com mais clareza do que em uma comunicação puramente escrita.