Quando pessoas, na compra de um sofá, associam a textura dos tecidos e o conforto à qualidade do produto, estamos tratando de qual influência pesso...
Quando pessoas, na compra de um sofá, associam a textura dos tecidos e o conforto à qualidade do produto, estamos tratando de qual influência pessoal no comportamento do consumidor? Questão 2 Resposta a. Aprendizagem. b. Emoção. c. Envolvimento. d. Motivação. e. Percepção.
Nesse caso, estamos tratando da influência pessoal da percepção no comportamento do consumidor. A percepção das características como textura dos tecidos e conforto do sofá influencia a avaliação da qualidade do produto pelo consumidor.
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