Descreva em qual segmento esta empresa trabalha e quais são seus processos principais. Depois, cite três indicadores de desempenho utilizados pela ...

Descreva em qual segmento esta empresa trabalha e quais são seus processos principais. Depois, cite três indicadores de desempenho utilizados pela empresa e qual a meta estabelecida pela organização para cada um destes indicadores. Veja o exemplo abaixo: Organização: loja de roupas - comércio de venda direta para o varejo. Principais processos: recebimento, conferência, estocagem, cadastro de produtos no sistema, montagem de vitrines e prateleiras, atendimento ao cliente, venda, recebimento do pagamento e emissão de nota fiscal. Indicadores de desempenho: 1) Faturamento mensal. Meta: R$ 90.000,00 por mês. 2) Relação entre o valor em estoque e o faturamento mensal. Meta: Estoque médio mensal no máximo 300% do faturamento. 3) Lucro líquido mensal. Meta: Lucro líquido maior que 40%.