A resposta correta é a alternativa d) I e II são falsas. A matriz BCG é utilizada para análise do portfólio de produtos de uma organização, não para análise interna de crescimento do mercado e participação relativa dos produtores externos. Já o diagrama de Pareto é utilizado para identificar os fatores que causam maior impacto em um determinado problema, não necessariamente relacionado à volatilidade do padrão de fabricação.
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