Como profissional contratado por Moacir, aqui estão algumas recomendações em termos de comércio eletrônico: 1. É importante que cada produto tenha informações detalhadas, como materiais, pesos, dimensões e detalhes técnicos, já que os clientes não podem tocar ou observar o item pessoalmente. 2. Certifique-se de que as informações de contato sejam visíveis e acessíveis no site, pois isso aumentará a confiança do comprador. 3. O processo de compra ou finalização da compra não deve ser longo, para evitar que os clientes desistam no meio do processo. 4. Evite exigir o cadastro antes da compra, pois isso pode afastar os clientes. Ofereça um sistema de cadastro acessível e amigável, que permita ao consumidor preencher as informações após o fechamento do negócio. 5. Desenvolva uma ferramenta de busca eficiente, que evite confusões e resultados indesejados. 6. Além de oferecer a possibilidade de contato, disponibilize um canal de atendimento ao consumidor para dúvidas técnicas, especialmente no segmento musical, onde clientes iniciantes podem não dominar certos termos e especificidades. 7. Não disponibilize apenas uma foto do produto. Mostre-o por ângulos diferentes para que os clientes tenham uma visão completa. 8. Evite fotos muito pequenas que possam deixar o cliente em dúvida. 9. Apresente um design atraente, levando em consideração que a música é uma forma de arte e seus clientes provavelmente são pessoas sensíveis. 10. Não se restrinja a poucas opções de pagamento. Além de cartão de crédito e boleto, ofereça opções como PayPal, PagSeguro e outros. 11. Inclua produtos relacionados para estimular a compra. Por exemplo, ao oferecer violões e guitarras, sugira também afinadores e cordas. 12. Deixe claro os custos de frete para evitar surpresas desagradáveis para o cliente. Essas são algumas recomendações para melhorar a experiência de compra no comércio eletrônico de Moacir.
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