SGQ e ISO O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) funciona como um instrumento para auxiliar o gestor a encontrar e corrigir processos ineficientes...

O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é um instrumento utilizado para auxiliar os gestores a identificar e corrigir processos ineficientes dentro de uma organização. A ISO 9001, por sua vez, é uma norma que estabelece os padrões de qualidade que devem ser seguidos para obter um Sistema de Gestão da Qualidade de referência. Ao implementar as normas da ISO 9001, uma organização pode documentar sua cultura e garantir que seus produtos e serviços mantenham um alto nível de qualidade. Além disso, a adoção dessas normas traz benefícios como o desenvolvimento da melhoria contínua, a redução de perdas e o aumento da eficiência e eficácia dos produtos e serviços oferecidos.