Os processos administrativos são inerentes a qualquer organização e as bibliotecas também contemplam suas etapas. A etapa que consiste na função re...

Os processos administrativos são inerentes a qualquer organização e as bibliotecas também contemplam suas etapas. A etapa que consiste na função responsável por programar a divisão dos trabalhos, designar atividades, alocar recursos e definir níveis de autoridade é:


A) o planejamento
B) a organização
C) a direção
D) o controle