Representa 'ler de volta' e consiste em ouvir a informação passada pelo receptor (que emite a mensagem) na íntegra e o emissor (a quem se destina a...
Representa 'ler de volta' e consiste em ouvir a informação passada pelo receptor (que emite a mensagem) na íntegra e o emissor (a quem se destina a mensagem) repetir na íntegra para obter a confirmação do seu entendimento.
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Ed 
A técnica descrita na pergunta é conhecida como "feedback de confirmação" ou "feedback de verificação". Consiste em o receptor da mensagem repetir a informação recebida na íntegra para confirmar seu entendimento ao emissor. Essa prática ajuda a garantir uma comunicação clara e evitar mal-entendidos.
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