KPI é uma sigla derivada de uma expressão do idioma inglês: Key Performance Indicator (Indicador-Chave de Performance). Assinale a alternativa corr...

KPI é uma sigla derivada de uma expressão do idioma inglês: Key Performance Indicator (Indicador-Chave de Performance). Assinale a alternativa correta sobre KPI:


1. KPI não é uma meta, mas está intimamente ligada a ela, pois com base na análise dos indicadores que a empresa conseguirá entender se está melhorando seu desempenho
2. KPI é uma meta
3. KPI refere-se somente ao futuro, não analisa dados do passado
4. KPI não é uma ferramenta de gestão
5. O KPI pode ser tornar uma meta