Grátis: Qual princípio do Direito do Consumidor, previsto no ordenamento jurídico brasileiro, que veda quaisquer discriminações, na medida das igualdades e... – Questões Respondidas

Direito do Consumidor

Colégio Objetivo

Qual princípio do Direito do Consumidor, previsto no ordenamento jurídico brasileiro, que veda quaisquer discriminações, na medida das igualdades e desigualdades da relação de consumo, sendo corroborado pela Lei nº. 8.078/90 que reconhece a fragilidade do consumidor, e a possibilidade de desequilíbrio na relação de consumo?

a. Princípio da Vulnerabilidade do Consumidor.
b. Princípio da Ampla Defesa.
c. Princípio da Celeridade Processual.
d. Princípio da Igualdade.
e. Princípio do Contraditório.

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DIREITOS DO CONSUMIDOR - ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12023

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UNIFCV

Respostas

Ed

há 3 anos

O princípio do Direito do Consumidor que veda quaisquer discriminações, na medida das igualdades e desigualdades da relação de consumo, é o Princípio da Vulnerabilidade do Consumidor. Portanto, a alternativa correta é a letra A) Princípio da Vulnerabilidade do Consumidor.

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De acordo com o art. 2º da Lei nº. 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor - CDC):

“Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final” (BRASIL, 1990). Existem 3 elementos indispensáveis ao conceito de consumidor, sendo eles:

I - Elemento subjetivo – pode ser considerado consumidor a pessoa física ou pessoa jurídica.

II - Elemento teleológico – é considerado consumidor todo aquele que utiliza ou adquire um produto ou serviço.

III - Elemento objetivo – é preciso que haja a compra de um produto ou o uso de algum serviço, na qualidade de destinatário final.

Estão corretas as assertivas:

a. Apenas a assertiva III.
b. Apenas a assertiva II.
c. Todas as assertivas estão incorretas.
d. Apenas a assertiva I.
e. Todas as assertivas estão corretas.

Os direitos básicos do consumidor tratam-se de direitos que estão contidos no Código de Defesa do Consumidor e estabelecem normas de proteção e defesa ao consumidor, integrando uma lista básica para que o consumidor conviva no mercado com dignidade, sem que seja prejudicado injustamente. Quais são alguns desses direitos?

I - a proteção da vida, saúde e segurança contra os riscos provocados por práticas no fornecimento de produtos e serviços considerados perigosos ou nocivos.

II - a educação e divulgação sobre o consumo adequado dos produtos e serviços, asseguradas a liberdade de escolha e a igualdade nas contratações.

III - a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os riscos que apresentem. (Redação dada pela Lei nº 12.741, de 2012) Vigência

IV - a proteção contra a publicidade enganosa e abusiva, métodos comerciais coercitivos ou desleais, bem como contra práticas e cláusulas abusivas ou impostas no fornecimento de produtos e serviços.

V - incentivo à criação pelos fornecedores de meios eficientes de controle de qualidade e segurança de produtos e serviços, assim como de mecanismos alternativos de solução de conflitos de consumo.

a. Apenas as assertivas I, II, III e IV estão corretas.
b. Todas as assertivas estão corretas.
c. Apenas as assertivas II e IV estão corretas
d. Apenas as assertivas II, III e V estão corretas
e. Apenas as assertivas I e II estão corretas

O ideal de igualdade de condições no momento da contratação ou de aperfeiçoamento da relação jurídica patrimonial, que possui aplicabilidade no Direito do consumidor Brasileiro, está relacionado a qual princípio?

a. Vulnerabilidade do consumidor.
b. Equivalência negocial.
c. Boa-fé objetiva.
d. Dignidade Humana.
e. Função social do contrato.

Em relação à responsabilidade por vício do produto, o Código de Defesa do Consumidor prevê:

a. A contagem do prazo para demandar o reconhecimento do vício inicia-se sempre a partir da aquisição do produto.
b. Os prazos para reclamar o vício do produto, seja de qualidade ou de quantidade, são prescricionais, uma vez que as ações são de ressarcimento material e ou moral.
c. A ampliação do prazo para sanar o vício, ou sua redução, podem ser convencionadas, salvo na hipótese de contrato de adesão.
d. Na hipótese de fornecimento de produtos in natura, o único responsável perante o consumidor é o fornecedor imediato, ainda que identificado claramente o

Prazo é o lapso de tempo, período fixado na lei entre o termo inicial (dies a quo) e o termo final (dies ad quem), cujo implemento vem a constituir o fato jurídico, in casu, decadencial ou prescricional, extintivo de direito. Convém salientar que os prazos decadenciais e prescricionais do CDC são de ordem pública e, portanto, inalteráveis pela vontade das partes. Há prazos gerais fixados no Código Civil e prazos especiais fixados neste mesmo Código e na legislação extravagante em relação a ele, como é o caso do CDC, assim assinale a alternativa correta:

a. 30 dias: para serviço e 90 para produtos duráveis e não durável.
b. Não existe prazo prescricional no CDC, uma vez que a vulnerabilidade é absoluto em matéria de consumidor, assim afastando o prazo prescricional.
c. 90 dias: para reclamar de vícios aparentes e de fácil constatação e 120: dias para vício oculto não durável.
d. 30 dias: para reclamar de vícios aparentes e de fácil constatação no fornecimento de serviços e produtos não duráveis, bem como 90 dias: hipótese para serviços e produtos duráveis.
e. O consumidor tem direito a desistência do produto ou serviço no prazo de 30dias, mesmo sendo em loja física.

Conforme o texto acima sobre as práticas abusivas previstas no Código de Defesa do Consumidor, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

( ) É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços enviar ou entregar ao consumidor qualquer produto ou fornecer qualquer serviço, se estiver inadimplente perante o poder público municipal.

( ) É autorizado ao fornecedor de produtos ou serviços elevar, desde que com justa causa, o preço de produtos ou serviços.

( ) É autorizado ao fornecedor de produtos ou serviços condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço se tiver disponibilidade em estoque.

( ) É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços prevalecer-se da fraqueza ou ignorância do consumidor, tendo em vista sua idade, saúde, conhecimento ou condição social, para impingir-lhe seus produtos ou serviços.

a. Todas estão corretas.
b. F-V-V-F.
c. F-V-F-V.
d. V-F-V-F.
e. V-F-F-V.

Vício: é um problema, uma imperfeição, uma falha, uma inaptidão, uma inadequação existente no bem de consumo(produto), ou, como diz Cláudia Lima Marques: “um prejuízo intrínseco do produto”. Assim há 3 tipos de vícios.

I–Vício total.

II–Vício ordinário.

III–Vício parcial.

IV–Vício doloso.

V-decorrente da disparidade das características dos produtos com as veiculadas na oferta e na publicidade.

Assinale a alternativa correta:

a. Apenas I está correta.
b. Apenas I e IV está correta.
c. Apenas I,II e V estão corretas.
d. Apenas V e IV está correta.
e. Apenas II

De acordo com a Lei nº 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor):
I – Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço para satisfazer suas necessidades.
II – Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços.
III – Produto é qualquer bem material, móvel ou imóvel.
IV – Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, inclusive as decorrentes das relações de caráter trabalhista.
Estão corretas as assertivas:

a. Apenas as assertivas II e IV estão corretas
b. Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas
c. Apenas as assertivas I e III estão corretas
d. Apenas a assertiva II está correta.
e. Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.