A alternativa correta é a letra A: Análise de Mercado, Plano de marketing, Plano Operacional e Plano Financeiro. Essas são as etapas principais de um plano de negócio, onde a análise de mercado é realizada para entender o público-alvo e a concorrência, o plano de marketing é elaborado para definir as estratégias de divulgação e venda, o plano operacional detalha como a empresa irá funcionar e o plano financeiro apresenta projeções de receitas, despesas e investimentos.
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