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O setor de gestão da qualidade da empresa Entregas Express está analisando como foi o primeiro semestre do ano em relação às ações tomadas par...
S.E. O setor de gestão da qualidade da empresa Entregas Express está analisando como foi o primeiro semestre do ano em relação às ações tomadas para melhorar o atendimento ao cliente. Uma das ferramentas da qualidade que os
A Gestão da Qualidade Total B Controle Estatístico da Qualidade C Gestão Estratégica da Qualidade D Qualidade de Produtos e Serviços.
Com base na descrição fornecida, a alternativa correta para a ferramenta da qualidade utilizada pela empresa Entregas Express para analisar o primeiro semestre do ano em relação às ações tomadas para melhorar o atendimento ao cliente é a opção C) Gestão Estratégica da Qualidade.
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