As principais informações que devem ser fornecidas ao atendente do serviço de emergência são: nome do solicitante, tipo e descrição da emergência, ...

As principais informações que devem ser fornecidas ao atendente do serviço de emergência são: nome do solicitante, tipo e descrição da emergência, local da emergência com ponto de referência e quantas pessoas estão envolvidas na ocorrência. Além disso, deve-se responder às demais perguntas do atendente caso seja necessário. Independentemente da gravidade da situação, sempre deve ser acionado o serviço de emergência. Os serviços de emergência são prestados por organizações que visam preservar a segurança e a saúde da população. Ao acionar os serviços de emergência, o solicitante deve manter a calma e responder com clareza as perguntas ao atendente.