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Ed 
A resposta correta é a alternativa "d) Somente as afirmações I, II e III.". A UML (Unified Modeling Language), BPMN (Business Process Model and Notation) e fluxogramas são mecanismos ou formas de modelagem de processos de negócio conforme definido pelo BPM - Business Process Management CBOK. Já o IDEF não é considerado um mecanismo de modelagem de processos de negócio nesse contexto.
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