Parece que você está compartilhando um trecho de um texto sobre registro e documentação de incidentes em uma empresa. É importante registrar e documentar cada incidente para evitar cometer os mesmos erros no futuro. Isso envolve escrever relatórios detalhados sobre o ocorrido, quem estava envolvido, como poderia ter sido evitado e recomendações de procedimentos adicionais. Esses registros e relatórios fornecem informações valiosas para tomar medidas adequadas no futuro.
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