Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Uma das ferramentas de apoio a decisão é o Gráfico de Pareto. Por meio deste...
Questão 3
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Uma das ferramentas de apoio a decisão é o Gráfico de Pareto. Por meio deste, pode-se verificar, por exemplo, que 20% dos clientes representam cerca de 80% do faturamento. Assim, para esses clientes o tratamento deve ser diferenciado, bem como manter o nível de serviço elevado, mesmo que, eventualmente, a empresa tenha que arcar com custos extras.
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Uma das ferramentas de apoio a decisão é o Gráfico de Pareto. Por meio deste, pode-se verificar, por exemplo, que 20% dos clientes representam cerca de 80% do faturamento. Assim, para esses clientes o tratamento deve ser diferenciado, bem como manter o nível de serviço elevado, mesmo que, eventualmente, a empresa tenha que arcar com custos extras.
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💡 1 Resposta
Ed 
Com base no texto da questão, podemos afirmar que uma das ferramentas de apoio à decisão é o Gráfico de Pareto. Essa ferramenta permite verificar que cerca de 20% dos clientes representam aproximadamente 80% do faturamento. Portanto, é importante tratar esses clientes de forma diferenciada e manter um alto nível de serviço, mesmo que isso possa gerar custos extras para a empresa.
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