O que são os elementos de pós-transação? a. Elementos que resultam diretamente na entrega do produto ao cliente. b. Elementos que representam o e...
O que são os elementos de pós-transação?
a. Elementos que resultam diretamente na entrega do produto ao cliente.
b. Elementos que representam o elenco dos serviços necessários para dar suporte ao produto em campo, depois da venda do produto, mas que devem ser planejados nos estágios de pré-transação e transação.
c. Elementos que propiciam um ambiente para um bom serviço ao cliente antes da transação propriamente dita.
d. Elementos que se fazem sentir depois da venda do produto.
a. Elementos que resultam diretamente na entrega do produto ao cliente.
b. Elementos que representam o elenco dos serviços necessários para dar suporte ao produto em campo, depois da venda do produto, mas que devem ser planejados nos estágios de pré-transação e transação.
c. Elementos que propiciam um ambiente para um bom serviço ao cliente antes da transação propriamente dita.
d. Elementos que se fazem sentir depois da venda do produto.
💡 1 Resposta
Ed 
Os elementos de pós-transação são os elementos que representam o elenco dos serviços necessários para dar suporte ao produto em campo, depois da venda do produto, mas que devem ser planejados nos estágios de pré-transação e transação. Portanto, a alternativa correta é a letra B.
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
✏️ Responder
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Outros materiais
Perguntas relacionadas
Materiais relacionados
Compartilhar