Considerando os desenvolvimentos relativos à inteligência de marketing, avalie as afirmacoes a seguir.
I. Diferentemente da inteligência competiti...
Considerando os desenvolvimentos relativos à inteligência de marketing, avalie as afirmacoes a seguir.
I. Diferentemente da inteligência competitiva, voltada a dados externos, a inteligência de marketing se operacionaliza por meio dos sistemas de processamentos de transações de dados internos da organização, de modo que, com o devido consentimento do cliente, são eliminados os problemas éticos no uso de tecnologias para melhorar as decisões de marketing com bases em seus pessoais. II. As redes sociais têm sido objeto de reflexão no debate contemporâneo porque as tecnologias disponíveis permitem extrapolar o interesse gerencial dos prestadores de serviços e gerar ações marketing que, em algumas situações, não seriam permitidas pelos consumidores caso soubessem do uso de seus dados. III. As ferramentas convencionais de inteligência competitiva, cuja aplicação abrange a inteligência de marketing, requerem cuidado e clareza no uso dos dados de mercado e dos clientes em potencial, sendo a exemplos de práticas que minimizam problemas em um cenário de falta de referência legal. III, apenas. II e III, apenas. I, II e III. I e II, apenas.
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