Como proceder nos casos de superfaturamento por qualidade, em que a qualidade inferior ou o não atendimento da especificação técnica comprometer a ...

Nos casos de superfaturamento por qualidade, em que a qualidade inferior ou o não atendimento da especificação técnica comprometer a durabilidade, destinação ou viabilidade do empreendimento, é importante seguir as seguintes orientações: a. Nestes casos, o superfaturamento de qualidade deve corresponder aos custos diretos e indiretos de todos os serviços associados ao reparo, refazimento ou correção dos serviços defeituosos. É fundamental documentar todas as evidências que comprovem a qualidade inferior ou o não atendimento das especificações técnicas. Isso pode incluir relatórios de inspeção, laudos técnicos, fotografias, entre outros. Após reunir as evidências, é recomendado entrar em contato com a empresa responsável pelo empreendimento e apresentar formalmente a reclamação, solicitando o reparo, refazimento ou correção dos serviços defeituosos. É importante manter um registro de todas as comunicações realizadas, como e-mails, cartas ou protocolos de atendimento. Caso a empresa não resolva o problema de forma satisfatória, é possível buscar auxílio de órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, ou até mesmo recorrer ao Poder Judiciário, por meio de uma ação judicial. Lembrando que cada caso pode ter particularidades, então é sempre recomendado buscar orientação jurídica especializada para garantir seus direitos.