No setor público, a questão da demanda é mais impactante devido ao desconhecimento frequente dessa demanda devido ao histórico de desassistência. Para planejar a demanda, é importante considerar as características demográficas e epidemiológicas da população local. A demografia é uma variável presente em todos os cenários propostos, com destaque para o envelhecimento da população, que está associado a uma maior demanda por serviços de saúde. Por exemplo, a população com 65 anos ou mais demanda até quatro vezes mais internações do que a média da população. O perfil epidemiológico também é relevante, com a redução da mortalidade por doenças infectocontagiosas, o aumento da mortalidade por doenças crônicas e degenerativas, o reaparecimento de doenças antigas e o surgimento de novas doenças. Os portadores de doenças crônicas e degenerativas necessitam de cuidados por um período mais longo, o que aumenta a demanda por recursos tecnológicos.
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