Qual a característica mais impactante para o setor de vendas no e-commerce?

Uma das características mais impactantes para o setor de vendas no e-commerce é a possibilidade de alcançar um público muito maior do que em uma loja física, já que a internet permite que pessoas de diferentes lugares acessem a loja virtual. Além disso, o e-commerce permite que o cliente faça compras a qualquer hora do dia, sem precisar se deslocar até uma loja física. Outra característica importante é a possibilidade de personalização da experiência de compra, com recomendações de produtos baseadas no histórico de compras do cliente, por exemplo.