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Respostas
A alternativa correta é a A. Um e-commerce apresenta custos mais baixos e um maior envolvimento no relacionamento com os clientes da empresa por meio de canais digitais. Isso ocorre devido à redução de custos operacionais, como aluguel de espaço físico e contratação de funcionários, além da possibilidade de alcançar um público maior e interagir de forma mais direta com os clientes por meio de plataformas digitais.
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