Para identificar a alternativa correta, vamos analisar as cinco forças competitivas propostas por Michael Porter: 1. Rivalidade entre os concorrentes. 2. Poder de barganha dos clientes. 3. Poder de barganha dos fornecedores. 4. Ameaça de novos entrantes. 5. Ameaça de produtos substitutos. Agora, vamos analisar as opções: a) A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de barganha dos concorrentes, a ameaça de fornecedores e a ameaça de produtos substitutos. (Incorreta, pois menciona "poder de barganha dos concorrentes", que não é uma das forças.) b) A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de barganha dos fornecedores, a ameaça de novos entrantes e a ameaça de produtos substitutos. (Correta, pois lista todas as cinco forças corretamente.) c) A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de barganha dos fornecedores, a ameaça de representantes e a ameaça de terceiros. (Incorreta, pois menciona "ameaça de representantes" e "ameaça de terceiros", que não são forças do modelo.) d) A rivalidade entre os colaboradores, o poder de barganha dos concorrentes, o poder de barganha dos fornecedores, a ameaça de novos entrantes e a ameaça de produtos substitutos. (Incorreta, pois menciona "rivalidade entre os colaboradores" e "poder de barganha dos concorrentes", que não são forças do modelo.) e) Nenhuma das alternativas. (Incorreta, pois a alternativa b é correta.) Portanto, a alternativa correta é: b) A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de barganha dos fornecedores, a ameaça de novos entrantes e a ameaça de produtos substitutos.