De acordo com o conceito de fluxo proposto por Miláhy (1998), o trabalhador experimenta um estado de motivação quando os desafios propostos estão coerentes com suas habilidades, quando recebe recompensas por um trabalho bem feito, quando há reconhecimento e elogios, quando há equilíbrio entre capacidade e dificuldade, e quando a execução da tarefa conduz a uma concentração absoluta. Portanto, a alternativa correta é a letra c) I, IV, V.
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