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PERGUNTA 3 1. A operacionalidade do Business Model Canvas é baseada na construção de um grande quadro impresso sobre uma superfície, dividido em no...

PERGUNTA 3
1. A operacionalidade do Business Model Canvas é baseada na construção de um grande quadro impresso sobre uma superfície, dividido em nove blocos ou seções, representando um modelo de negócios de sucesso, de forma que seja possível escrever ou colar adesivos autocolantes.

STICKDORN, M. Isto é design thinking de serviços . Porto Alegre: Bookman, 2014.

Considerando o excerto apresentado sobre o quadro do Business Model Canvas, analise as afirmativas a seguir:

I. No bloco proposta de valor é necessário definir qual oferta de valor a organização entregará para os clientes.
II. No bloco segmento de clientes definem-se os canais de comunicação e vendas para alcançar os potenciais clientes.
III. No bloco receitas é preciso definir como e quanto os clientes deverão desembolsar pelo valor agregado que a organização oferecerá em troca.
IV. No bloco recursos devem-se destacar os ativos necessários para efetivar a proposta de valor da organização.

É verdadeiro o que se afirma em:
I, III e IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.

II e IV, apenas.
II e III, apenas.


I, III e IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
II e IV, apenas.
II e III, apenas.
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Desenvolvendo com Questões

há 2 anos

Respostas

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Ed Verified user icon

há 12 meses

Vamos analisar cada afirmativa sobre o Business Model Canvas: I. No bloco proposta de valor é necessário definir qual oferta de valor a organização entregará para os clientes. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o bloco de proposta de valor realmente se refere à oferta que a empresa traz para seus clientes. II. No bloco segmento de clientes definem-se os canais de comunicação e vendas para alcançar os potenciais clientes. Falso, essa afirmativa está incorreta. O bloco segmento de clientes se refere a quem são os clientes da empresa, enquanto os canais de comunicação e vendas são abordados em um bloco separado. III. No bloco receitas é preciso definir como e quanto os clientes deverão desembolsar pelo valor agregado que a organização oferecerá em troca. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o bloco de receitas trata exatamente disso. IV. No bloco recursos devem-se destacar os ativos necessários para efetivar a proposta de valor da organização. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois o bloco de recursos se refere aos ativos necessários para entregar a proposta de valor. Agora, vamos compilar as informações: - I: Verdadeiro - II: Falso - III: Verdadeiro - IV: Verdadeiro Portanto, as afirmativas verdadeiras são I, III e IV. A alternativa correta é: I, III e IV, apenas.

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Ed Verified user icon

há 2 anos

A resposta correta é: I, II e III, apenas.

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Allan Ferreira

ano passado

I, III e IV, apenas.

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PERGUNTA 1
1. O termo gestão estratégica tem sido aplicado em substituição a planejamento estratégico desde a década de 1980 pelos estudiosos da área, por acreditarem que a palavra planejamento não contempla todas as ações necessárias para a condução estratégica de uma organização de forma completa.
Com base no exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre ambas.

I. O fato é que a mudança de terminologia de planejamento estratégico para gestão estratégica não promove mudanças substanciais às práticas estratégicas organizacionais.
Pois:
II. O planejamento estratégico faz parte da gestão estratégica, pois o termo gestão engloba as atividades de planejamento, organização, direção e controle.

Assinale a alternativa correta.

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
1 pontos


A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições falsas.

PERGUNTA 2
1. Para que um empreendedor tenha sucesso, precisa ter algumas características especiais, além dos tradicionais atributos de um gestor. Alguns desses atributos pessoais, somados a outras características sociológicas e ambientais, permitem o surgimento de um novo empreendimento.

DORNELAS, J. Empreendedorismo : transformando ideias em negócios. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2016.

Considerando o excerto apresentado acerca das características empreendedoras, analise as afirmativas a seguir:

I. Os empreendedores costumam ser visionários, tendo a visão de como será o futuro para seu negócio e sua vida.
II. Os empreendedores são independentes e constroem o próprio destino, querem estar à frente das mudanças e serem donos do próprio destino.
III. A formação superior nas áreas socioeconômicas é uma das principais características do empreendedor.
IV. Os empreendedores assumem riscos calculados: talvez, essa seja a característica mais conhecida.

É verdadeiro o que se afirma em:
I, II e IV, apenas.
II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I e II, apenas.


I, II e IV, apenas.
II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I e II, apenas.

PERGUNTA 4
1. O CRM (Customer Relationship Management), ou sistema de gestão de relacionamento com o cliente, passou a ser uma ferramenta indispensável aos gestores organizacionais que pretendem se manter competitivos no atual cenário de rápidas mudanças nas necessidades e expectativas dos clientes.

LUCCA, G. Gestão estratégica da informação. Maringá: Centro Universitário de Maringá, 2015.

A respeito do conceito de CRM (Customer Relationship Management), analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).

I. ( ) O CRM operacional é responsável pela coleta dos dados elemen


V
F

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