Quando falamos do processo do Ciclo de Adesão e Engajamento nos Aplicativos móveis, é correto dizer que: os passageiros são os usuários para quem ...

No processo do Ciclo de Adesão e Engajamento nos Aplicativos móveis, é correto dizer que: - Os passageiros são os usuários para quem se deve comunicar o valor do aplicativo, sua cobrança e sobre o que já ocorreu no aplicativo. - Para os adormecidos, deve-se realizar uma parceria demonstrando a força das estratégias de lealdade com o usuário. - No perfil dos novatos, trabalha-se com o objetivo de relatar sobre os benefícios da exclusão de uma conta de cadastro através do aplicativo. - Para o perfil dos engajados, deve-se fazer ações de incentivo com um apelo ao usuário para que se torne mais fiel e gere receita, avaliações positivas e compartilhamentos espontâneos na rede. Também se trabalha com atributos de exclusividade, como fazer uma oferta irrecusável ao usuário a fim de que o mesmo se movimente rapidamente. - Para os despertados, deve-se realizar a promoção de satisfação, perguntando por melhorias ou novidades, demonstrando que se importa com a opinião e com a vontade do usuário.