AV MARKETING DIGITAL E MÍDIAS SOCIAIS PASSEI DIRETO

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Disciplina: MMAARRKKEETTIINNGG DDIIGGIITTAALL EE MMÍÍDDIIAASS SSOOCCIIAAIISS AAVV
Aluno: CCLLAARRIISSSSAA CCAALLEEIIAA DDEE SSOOUUZZAA DDEE PPAAUULLAA 220022110011114400665566
Turma: 99000011
DGT0315_AV_202101140656 (AG)   17/09/2022 15:39:37 (F) 
Avaliação: 99,,0000 pts Nota SIA: 1100,,0000 pts
 
EENNSSIINNEEMMEE:: AA RREEVVOOLLUUÇÇÃÃOO DDIIGGIITTAALL
 
11.. Ref.: 3999277 Pontos: 00,,0000  / 11,,0000
De acordo com Magrine (2018), a IoT conecta objetos e pessoas, dados e ambientes virtuais, que interagem uns com
os outros no espaço e no tempo, e para tanto se materializa em:
Produtos IoT, sistemas IoT e big data.
Objetos físicos, big data e ambientes inteligentes.
Objetos físicos, big data e inteligência arti�cial.
Produtos IoT, sistemas IoT e inteligência arti�cial.
Produtos IoT, sistemas IoT e ambientes inteligentes.
22.. Ref.: 3999276 Pontos: 11,,0000  / 11,,0000
Compreender os conceitos básicos de IoT e seus impactos nas rotinas de consumidores e organizações
Alguns conceitos estão diretamente relacionados à internet das coisas. Com base no conteúdo apresentado, é
correto dizer que:
Uma inovação disruptiva transforma os hábitos de usuários da empresa que disponibilizou a solução
inovadora, e de seus concorrentes diretos.
Abandonar processos de uso de um serviço ou produto, mantendo o modelo de negócios do setor, é uma
forma de inovação disruptiva.
Uma inovação disruptiva transforma apenas os hábitos de usuários da empresa que disponibilizou a solução
inovadora.
Uma inovação disruptiva transforma um mercado ou setor existente apresentando uma solução inovadora
superior para um produto ou serviço, provocando uma quebra de paradigma.
Quando falamos em inovação disruptiva, estamos falando de promover novas formas de uso de um produto
para um público determinado.
EENNSSIINNEEMMEE:: EE--CCOOMMMMEERRCCEE  
 
33.. Ref.: 4023270 Pontos: 11,,0000  / 11,,0000
As plataformas digitais permitiram a criação de negócios que conectam diferentes consumidores com diferentes
interesses. Um exemplo disso é a OLX, classi�cados online que tem anúncios de diferentes produtos. A OLX é um
exemplo de modelo de negócio digital:
B2G Business to Government.
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RHMATRIZ
Lápis
B2B - business to business.
B2C - business to consumer.
C2C - consumer to consumer.
D2C - direct to consumer.
44.. Ref.: 4023266 Pontos: 11,,0000  / 11,,0000
No mercado digital os consumidores acessam um volume muito grande de informações sobre diferentes produtos e
marcas. Nesse sentido, é recomendado considerar na jornada do consumidor online o (a):
Melhores práticas dos concorrentes.
Participação em comunidades de marca.
Variedade de produtos.
Planejamento de ações para ajudar o consumidor a lembrar da sua marca.
Atendimento ao cliente usando mídias sociais.
 
EENNSSIINNEEMMEE:: GGEESSTTÃÃOO DDEE CCOONNTTEEÚÚDDOO DDIIGGIITTAALL
 
55.. Ref.: 3990900 Pontos: 11,,0000  / 11,,0000
Dentre os formatos de e-mail descritos abaixo, um deles não é um formato de e-mail marketing e não
aparece em nossa apostila como tal. Marque a alternativa errada. 
Landing Page
Híbridos
Promocionais
Transacionais 
Vendas
66.. Ref.: 3990901 Pontos: 11,,0000  / 11,,0000
A Persona é uma ferramenta muito útil no desenvolvimento de um planejamento de conteúdo. Marque, das
alternativas abaixo, a única que não descreve os benefícios diretos de se usar uma Buyer Persona (persona
do público). 
Extensão e formato dos conteúdos. 
Escolha das palavras e termos a serem usados. 
Linguagem dos blog posts e das redes sociais. 
Identidade visual da marca. 
Desenvolvimento de tom de voz da marca nos canais digitais 
 
EENNSSIINNEEMMEE:: MMAARRKKEETTIINNGG DDIIGGIITTAALL
 
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77.. Ref.: 3990930 Pontos: 11,,0000  / 11,,0000
Quanto as estratégias de SEO, os links patrocinados são: 
são os conteúdos publicados em sites e blogs de outras marcas fortalecendo o domínio de ambas as
marcas. 
Os responsáveis por garantir a autoridade de uma página e do domínio, sendo a maior referência para
o google. Quanto mais indicações um site recebe maior a sua relevância. Um link mapeando esta
relevância, maior autoridade por parte do buscador. Sites reconhecidos como autoridade em um
tema podem fazer menção a um site e este recebe maior reconhecimento.  
são os conteúdos publicados com o intuito de fortalecer duas marcas. Nessas ações, é indicado postar
conteúdos ricos em parceria com outra marca ou desenvolver ações crossmedia. 
são os conteúdos com relevância que são reconhecidos por algoritmos do google. 
Os anúncios pagos do google que possuem uma estratégia de google adwords, onde são escolhidas
palavras chave de uma marca. 
88.. Ref.: 3990927 Pontos: 11,,0000  / 11,,0000
Quando falamos do processo do Ciclo de Adesão e Engajamento nos Aplicativos móveis, é correto dizer que: 
os passageiros são os usuários para quem se deve comunicar o valor do aplicativo, sua cobrança e
sobre o que já ocorreu no aplicativo. 
para os adormecidos deve-se realizar uma parceria demonstrando a força das estratégias de lealdade
com o usuário. 
no per�l dos novatos se trabalha com o objetivo de relatar sobre os benefícios da exclusão de uma
conta de cadastro através do aplicativo. 
para o per�l dos engajados deve-se fazer ações de incentivo com um apelo ao usuário para que se
torne mais �el e gera receita, avaliações positivas e compartilhamentos espontâneos na rede.
Também se trabalha com atributos de exclusividade, como fazer uma oferta irrecusável ao usuário a
�m de que o mesmo se movimente rapidamente. 
para os despertados deve-se realizar a promoção de satisfação, perguntando por melhorias ou
novidades demonstrando que se importa com a opinião e com a vontade do usuário. 
 
EENNSSIINNEEMMEE:: MMÍÍDDIIAASS SSOOCCIIAAIISS  
99.. Ref.: 3999291 Pontos: 11,,0000  / 11,,0000
Sobre o conceito de Polarização, o que poderia ser considerado sentimento Positivo?
Compartilhamentos avulsos, menções sem juízo de valor, demonstrações de apreço, comparações positivas.
Demonstrações de afeto, carinho, juízode valor positive, elogios públicos, comparações positivas.
Demonstrações de afeto, posts sem clareza de�nida, repostagens em geral.
Agressões, comparações negativas, juízo de valor negativo, repostagens avulsas.
Sem juízo de valor de�nido, menções avulsas, marcações sem juízo de valor.
1100.. Ref.: 3999290 Pontos: 11,,0000  / 11,,0000
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Das opções abaixo, escolha a que melhor descreve o conceito de Impressões.
Quantas vezes um post foi "impresso" nas telas dos seguidores.
Quantas vezes uma mesma pessoa visualizou uma publicação em mídia social.
Qual foi o alcance das postagens publicadas nas mídias sociais.
Por quanto tempo uma publicação �cou online na mídia social.
A marca que uma postagem deixou no seu público.
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