A pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com o Sebrae, mostra que o Pix é o segundo meio de pagamento mais utilizado no país, com 70% de preferência, perdendo apenas para o dinheiro em espécie, que tem 71%. O cartão de débito aparece em terceiro lugar, com 66%, seguido pelo cartão de crédito, com 57%. A preferência pelo Pix se deve à rapidez e praticidade, citadas por 83% dos usuários, além de evitar contato físico com máquinas e pessoas (34%) e pela segurança (32%). Vale ressaltar que o Pix é gratuito para pessoas físicas e pequenas empresas, o que é uma vantagem mencionada por 42% dos entrevistados.
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