"Poucas vezes as pessoas se dão conta de que os problemas que estão enfrentando no seu trabalho são inseparáveis de quem elas são, da maneira como ...

A afirmativa de Lotz e Gramms, apresentada, refere-se ao fato do indivíduo adotar estratégias de preservação de identidade, aplicando habilidades e competências relacionadas à inteligência emocional no ambiente de trabalho.

1)  "Poucas vezes as pessoas se dão conta de que os problemas que estão enfrentando no seu trabalho são inseparáveis de quem elas são, da maneira como pensam e interagem com os outros" (HARGROVE, 1995, p. 27 apud LOTZ & GRAMMS, 2014). 

A afirmativa de Lotz e Gramms, apresentada refere-se:

Alternativas:

• a) Ao fato do indivíduo ser um, teoricamente incapaz de separar emoções, sentimentos e valores pessoais, que conduzem sua vida pessoal e profissional.
• b) Ao fato do indivíduo conseguir distinguir totalmente suas emoções, sentimentos e valores que conduzem sua vida pessoal e profissional, não deixando que nada interfira nessas esferas.
• c) Ao fato do indivíduo utilizar máscaras, que são reconhecidas como estratégia de gerenciamento de imagem no ambiente profissional.
• d) Ao fato do indivíduo adotar estratégias de preservação de identidade, aplicando habilidades e competências relacionadas a inteligência emocional no ambiente de trabalho.
• e) Nenhuma das alternativas anteriores está correta.