A alternativa correta é a letra D. As alternativas "b" e "c" estão corretas. A letra B descreve o Manual de Organização como um instrumento de gestão que reúne informações sobre os valores culturais da empresa, permitindo que o colaborador se adapte rapidamente à cultura organizacional. A letra C menciona o Manual de Políticas e Diretrizes, que contém a descrição detalhada e completa das políticas a serem seguidas pelos executivos e funcionários no processo de tomada de decisões.
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