O ruído é um elemento da comunicação que interfere no processo de compreensão de uma mensagem. Pode ter várias origens, entre elas: Pronúncia inco...

O ruído é um elemento da comunicação que interfere no processo de compreensão de uma mensagem. Pode ter várias origens, entre elas:

Pronúncia incorreta, falta de concentração, excesso de detalhes.
Repetição de palavras, paciência, ouvir com atenção.
Clareza da mensagem, voz modulada, vocabulário adequado.
Pronúncia incorreta, falta de concentração, excesso de detalhes.
Organização, atenção, emissão linear.
Cortesia, objetividade, empatia.


a)
b)
c)
d)
e)