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O ruído é um elemento da comunicação que interfere no processo de compreensão de uma mensagem. Pode ter várias origens, entre elas: a) Repetição ...

O ruído é um elemento da comunicação que interfere no processo de compreensão de uma mensagem. Pode ter várias origens, entre elas:


a) Repetição de palavras, paciência, ouvir com atenção.
b) Clareza da mensagem, voz modulada, vocabulário adequado.
c) Pronúncia incorreta, falta de concentração, excesso de detalhes.
d) Organização, atenção, emissão linear.
e) Cortesia, objetividade, empatia.

Essa pergunta também está no material:

QUESTIONÁRIO UNIDADE I
5 pág.

Comunicação Empresarial I Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra c) Pronúncia incorreta, falta de concentração, excesso de detalhes. O ruído na comunicação pode ocorrer devido a diversos fatores, como problemas na pronúncia das palavras, falta de concentração do receptor da mensagem e excesso de detalhes que podem dificultar a compreensão do que está sendo comunicado.

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