A alternativa correta é a letra c) Pronúncia incorreta, falta de concentração, excesso de detalhes. O ruído na comunicação pode ocorrer devido a diversos fatores, como problemas na pronúncia das palavras, falta de concentração do receptor da mensagem e excesso de detalhes que podem dificultar a compreensão do que está sendo comunicado.
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Comunicação Empresarial I
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