Para garantir qualidade devem prevenir ou, alternativamente, detectar e superar três problemas: super utilização de serviços desnecessários ou inapropriados; subutilização de serviços necessários; e desempenho ruim em termos técnicos e interpessoais.
Em relação a qualidade no cuidado e ao atendimento, assinale a alternativa CORRETA:
A) O cuidado terá qualidade quando não houver nenhum dano ao paciente, a melhor evidência científica for usada, e o cuidado estiver focado nas necessidades do hospital, garantindo que, no momento adequado e da melhor maneira possível, ele será cuidado.
B) O cuidado terá qualidade quando não houver nenhum dano ao paciente, a pior evidência científica for usada, e o cuidado estiver focado nas necessidades desse paciente, garantindo que, no momento adequado e da melhor maneira possível, ele será cuidado.
C) O cuidado terá qualidade quando não houver nenhum dano ao paciente, a melhor evidência científica for usada, e o cuidado estiver focado nas necessidades desse paciente, garantindo que, no momento adequado e da melhor maneira possível, ele será cuidado.
D) O cuidado terá qualidade quando houver dano ao paciente, a melhor evidência científica for usada, e o cuidado estiver focado nas necessidades desse paciente, garantindo que, no momento adequado e da melhor maneira possível, ele será cuidado.
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