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Respostas
A alternativa correta é a letra a. Bons relacionamentos. Encerrar um contrato de aquisições de forma amigável e mantendo um bom relacionamento com a outra parte pode trazer benefícios futuros, como possíveis parcerias ou recomendações positivas. O cumprimento da SLA (Service Level Agreement) também é importante, mas não é necessariamente um benefício exclusivo do encerramento do contrato.
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