A alternativa correta é a letra d. I e II. O gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM) trabalha do sentido upstream, ou seja, do fornecedor até o cliente, enquanto o gerenciamento da cadeia de demanda (DCM) trabalha do sentido downstream, ou seja, do cliente até o fornecedor. Além disso, SCM foca nas necessidades dos clientes, enquanto DCM foca nas ofertas.
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Planejamento e Controle da Produção II
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