Segundo Tapscott (citado por Santos et al., 2001), o capital intelectual, que provém do conhecimento, existe sob três formas: a) conhecimento tác...

A resposta correta é: a) conhecimento tácito; b) conhecimento adicional; c) conhecimento codificado. Essas são as três formas do capital intelectual, de acordo com Tapscott (citado por Santos et al., 2001). O conhecimento tácito refere-se ao conhecimento implícito, que é difícil de ser formalizado e transmitido. O conhecimento adicional é o conhecimento que é adquirido e agregado ao capital intelectual de uma organização. E o conhecimento codificado é o conhecimento que é formalizado e registrado em documentos, manuais, bancos de dados, entre outros.