Josafá Augusto estava particularmente desapontado com o trabalho dos seus vendedores em uma concessionária de motos na cidade de São José dos Campo...

Josafá Augusto estava particularmente desapontado com o trabalho dos seus vendedores em uma concessionária de motos na cidade de São José dos Campos especializada na venda de scooters (um tipo de motocicleta com apoio para os pés). Naquele dia, sua equipe não havia vendido uma unidade sequer, embora a loja estivesse abarrotada de pessoas


a) A falta de interesse dos clientes.
b) A falta de habilidade dos vendedores.
c) A falta de motivação dos vendedores.
d) A falta de divulgação da concessionária.
e) A falta de estoque de scooters.