Para estabelecer claramente a diferenciação entre os canais reversos de pós-venda e os canais reversos de pós-consumo, podemos afirmar que: a) En...

Para estabelecer claramente a diferenciação entre os canais reversos de pós-venda e os canais reversos de pós-consumo, podemos afirmar que:


a) Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-consumo os bens sofreram maior utilização, nos canais reversos de pós-venda os bens sofreram pouca ou nenhuma utilização.
b) Nos canais reversos de pós-venda os bens são devolvidos pelo consumidor final, enquanto nos canais reversos de pós-consumo os bens são devolvidos pelo varejista.
c) Os canais reversos de pós-venda são mais complexos e exigem maior investimento do que os canais reversos de pós-consumo.