Qual a definição de norma de acordo com a ISO 9001/2015?
a. É uma descrição de atividade.
b. Norma é como se realiza algo.
c. É um processo com e...
Qual a definição de norma de acordo com a ISO 9001/2015?
a. É uma descrição de atividade. b. Norma é como se realiza algo. c. É um processo com etapas a serem seguidas. d. É uma atividade processual. e. Norma é uma fórmula que descreve a melhor maneira de se realizar algo.
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