Discutimos em nossa aula, que empresas como a Unilever, utilizaram estratégias de Comunicação Empresarial em casos como o da contaminação que ocorr...

Discutimos em nossa aula, que empresas como a Unilever, utilizaram estratégias de Comunicação Empresarial em casos como o da contaminação que ocorreu em algumas embalagens do suco ADES. Esta utilização foi necessária para:


a. Blindar a marca Unilever de problemas relacionados ao desempenho financeiro
b. Demonstrar que a Unilever como empresa não pode se responsabilizar por tudo que ocorre com seus produtos
c. Acalmar seus colaboradores quanto a repercussão do caso
d. Demonstrar a todos os seus públicos a responsabilidade da empresa perante a qualidade, entrega e segurança de todos os seus produtos
e. Demonstrar que sua identidade estava alinhada à percepção de seus públicos