(V) A comunicação interna deve ser pensada de maneira integrada, devendo ser vista como uma ferramenta estratégica nas empresas e/ou instituições. (F) Comunicar-se internamente em uma empresa envolve o uso do quadro mural. E-mails, memorandos, cartas internas etc. constituem elementos que não se referem à comunicação. (F) Há modelos, modalidades ou teorias que garantem a comunicação interna, pois ela não tem diferentes interpretações. (V) As empresas e/ou instituições devem pautar ações comunicacionais utilizando informações claras, curtas e rápidas.
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